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力為電子賴庚友:堅(jiān)守品質(zhì)也請(qǐng)別忽視“客戶現(xiàn)場(chǎng)”

2015-04-28 作者:Shane 來(lái)源:阿拉丁新聞中心 瀏覽量: 網(wǎng)友評(píng)論: 0

摘要: 隨著市場(chǎng)的吸引,更多的企業(yè)投身于LED電源生產(chǎn),目前以銷(xiāo)售LED電源為主的企業(yè)已經(jīng)超過(guò)400家,“市場(chǎng)越來(lái)越難做”,低價(jià)低質(zhì)競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)象普遍,電源產(chǎn)品的利潤(rùn)已經(jīng)透明化。一片混戰(zhàn)中,如何獨(dú)善其身,成為擺在很多電源企業(yè)面前的難題。而力為電子依靠深厚的技術(shù)沉淀和長(zhǎng)久的行業(yè)專(zhuān)注自有一些值得分享的經(jīng)驗(yàn)。

  走進(jìn)力為工業(yè)區(qū),位于廣莞邊界的廣州力為電子有限公司(以下簡(jiǎn)稱“力為電子”)辦公樓顯得格外突出,從生產(chǎn)廠區(qū)和員工生活區(qū)來(lái)看,似乎很難料到這家電源企業(yè)已經(jīng)有了20年的歷史,但是從廠區(qū)內(nèi)掛滿牌匾的客戶墻來(lái)看,卻能處處發(fā)現(xiàn)其深厚的歷史積淀。從1995年開(kāi)始,專(zhuān)注電源研發(fā)與生產(chǎn)銷(xiāo)售的20年來(lái),賴庚友領(lǐng)導(dǎo)的力為電子在行業(yè)內(nèi)知名度越來(lái)越高。

  隨著市場(chǎng)的吸引,更多的企業(yè)投身于LED電源生產(chǎn),目前以銷(xiāo)售LED電源為主的企業(yè)已經(jīng)超過(guò)400家,“市場(chǎng)越來(lái)越難做”,低價(jià)低質(zhì)競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)象普遍,電源產(chǎn)品的利潤(rùn)已經(jīng)透明化。一片混戰(zhàn)中,如何獨(dú)善其身,成為擺在很多電源企業(yè)面前的難題。而力為電子依靠深厚的技術(shù)沉淀和長(zhǎng)久的行業(yè)專(zhuān)注自有一些值得分享的經(jīng)驗(yàn)。

力為電子董事長(zhǎng)賴庚友

  電源領(lǐng)域很廣 專(zhuān)注才能專(zhuān)業(yè)

  早期一直從事研發(fā)工作的賴庚友,不管是從國(guó)企還是到后期創(chuàng)業(yè),見(jiàn)證了電源行業(yè)技術(shù)和市場(chǎng)的更迭變化。

  經(jīng)歷電源市場(chǎng)蓬勃發(fā)展期和價(jià)格混戰(zhàn)期,產(chǎn)品利潤(rùn)由豐厚開(kāi)始攤薄,許多企業(yè)開(kāi)始謀求轉(zhuǎn)型跨界,投資其他領(lǐng)域。賴庚友認(rèn)為,LED的上中下游各領(lǐng)域分工不同,有的企業(yè)可能靠規(guī)模取勝,但是更多的應(yīng)該靠專(zhuān)業(yè)取勝,現(xiàn)階段,更重要的是領(lǐng)域之間的合作,追求“細(xì)而精”,力為電子不參與價(jià)格戰(zhàn)、不盲目跨領(lǐng)域,愿意專(zhuān)注這一行業(yè)深耕數(shù)載。

  從目前來(lái)看,LED電源市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈近乎慘烈。電源企業(yè)兼并下游應(yīng)用企業(yè),大功率電源企業(yè)向中小功率電源滲透,無(wú)不昭示著整個(gè)產(chǎn)業(yè)的劇烈震動(dòng)。然而,LED電源大企業(yè)的頻頻異動(dòng)并沒(méi)有影響到力為電子專(zhuān)注于電源技術(shù)尤其是戶外大功率的決心。

  堅(jiān)持以產(chǎn)品和服務(wù)的高可靠性立足市場(chǎng),力為電子很清楚地知道自己適合做什么?!半娫催@一領(lǐng)域涉及的技術(shù)很寬很廣,可能會(huì)有其他一些很大的市場(chǎng),利潤(rùn)誘惑高,但是那是短期的”在賴庚友看來(lái),力為電子在其他有些方面并沒(méi)有明顯優(yōu)勢(shì),“那為什么不去專(zhuān)注做好自己擅長(zhǎng)的事呢”。

  把一件事做到極致,充分發(fā)揮自己的長(zhǎng)板效應(yīng),是中小企業(yè)賴以生存的重要法寶。力為電子自1995年投入電源業(yè)務(wù)以來(lái),專(zhuān)注于開(kāi)關(guān)電源、LED照明恒壓恒流電源、消費(fèi)類(lèi)PC產(chǎn)品電源等新能源產(chǎn)品的研發(fā)生產(chǎn),并于之后取得ISO-9001認(rèn)證和國(guó)家強(qiáng)制性3C認(rèn)證等。經(jīng)過(guò)多年的專(zhuān)注研發(fā)和生產(chǎn),目前力為電子的產(chǎn)品應(yīng)用已經(jīng)涵蓋戶外照明、商業(yè)照明、醫(yī)療領(lǐng)域、智能控制系統(tǒng)等等。

  當(dāng)一個(gè)產(chǎn)品沒(méi)有做到極致、沒(méi)有做到更好的時(shí)候,當(dāng)你總想著別的出路的時(shí)候,那很可能就什么都做不好?!傲椴还苁窃诩夹g(shù)還是規(guī)模上都已經(jīng)在爭(zhēng)取進(jìn)入行業(yè)前五?!痹谫嚫芽磥?lái),如果能讓客戶做到一提到電源就會(huì)想到力為電子,那就是成功。

  品質(zhì)和服務(wù)缺一不可

  隨著近幾年LED產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和市場(chǎng)的逐步成熟,企業(yè)對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)的意識(shí)和要求在明顯提高,賴庚友對(duì)此深有體會(huì):前幾年客戶普遍只認(rèn)定品牌電源;而這兩年,隨著技術(shù)的不斷成熟,客戶心態(tài)有較大轉(zhuǎn)變,態(tài)度變得更為開(kāi)放。

  蛋糕只有這么大,客戶的選擇非常多。在風(fēng)險(xiǎn)可控的情況下,肯定是選擇性價(jià)比最高的產(chǎn)品。在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)下,誰(shuí)都渴望找到更高性價(jià)比的產(chǎn)品,拼下市場(chǎng)占得先機(jī)之后,則是要如何守住優(yōu)勢(shì),保持并擴(kuò)大市場(chǎng)份額。

  在賴庚友看來(lái),戶外電源的競(jìng)爭(zhēng)只會(huì)越來(lái)越激烈,如果在接下來(lái)的幾年不能夠占有一定市場(chǎng)份額,再往后發(fā)展會(huì)更加困難,而決定市場(chǎng)份額大小則是客戶整體體驗(yàn),包括產(chǎn)品體驗(yàn)和服務(wù)體驗(yàn)。設(shè)計(jì)決定品質(zhì),要注重產(chǎn)品結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)。另外材料選取也要看適不適合,要講究?jī)?yōu)質(zhì)的材料,同時(shí)對(duì)材料的供應(yīng)商和廠家的品質(zhì)體系等等都要嚴(yán)格把握,整個(gè)品質(zhì)管控體系,包括來(lái)料檢驗(yàn)、產(chǎn)品出貨檢驗(yàn)等等也要去完善。另外對(duì)于客戶體驗(yàn)來(lái)說(shuō),必須重視“客戶現(xiàn)場(chǎng)”,即客戶使用環(huán)境,很多人往往很容易忽視,尤其是戶外照明大功率電源就要更加考慮客戶產(chǎn)品安裝結(jié)構(gòu)和戶外環(huán)境,客戶是不是把產(chǎn)品用在合適的地方,這些都是一個(gè)系統(tǒng)工程。

  對(duì)于照明企業(yè)來(lái)說(shuō)也是一樣,如果客戶感覺(jué)到買(mǎi)電源比自己做電源成本要高,那么電源企業(yè)也就沒(méi)有存在的意義了。事實(shí)上,目前一些室內(nèi)照明企業(yè)已經(jīng)擁有自己的電源生產(chǎn)線和團(tuán)隊(duì),因此,在給客戶提供好的產(chǎn)品和服務(wù)的同時(shí),不要成為客戶的負(fù)擔(dān),努力擴(kuò)大自身價(jià)值,顯得更為重要。

  國(guó)內(nèi)國(guó)外并舉 堅(jiān)持多樣化市場(chǎng)

  在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)回款等問(wèn)題比較嚴(yán)重的情況下,尤其是新的領(lǐng)導(dǎo)人對(duì)戶外照明以路燈為主的概念管控較大,路燈工程很多時(shí)候作為“一把手”工程在這個(gè)階段遇冷,海外市場(chǎng)成為力為電子擴(kuò)大業(yè)務(wù)的方向。公司今年在嘗試與西門(mén)子合作,在醫(yī)療領(lǐng)域的電源產(chǎn)品積極推進(jìn),同時(shí)做好各方面市場(chǎng)準(zhǔn)入認(rèn)證。

  當(dāng)然,對(duì)于國(guó)內(nèi)市場(chǎng)和整個(gè)行業(yè)的發(fā)展,賴總持樂(lè)觀態(tài)度,他認(rèn)為,隨著階段調(diào)整期的渡過(guò),特別是“一帶一路”等國(guó)家戰(zhàn)略的投資,會(huì)對(duì)電力、照明這些行業(yè)帶來(lái)顯著地拉動(dòng)作用,長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,電源行業(yè)會(huì)走過(guò)前期的粗放式擴(kuò)張,迎來(lái)更穩(wěn)健的產(chǎn)業(yè)調(diào)整和壯大。

  賴庚友告訴記者,目前力為電子對(duì)于LED電源的市場(chǎng)前景看好,并會(huì)持續(xù)加大投資,預(yù)計(jì)今年?duì)I業(yè)收入比重會(huì)占到總體業(yè)務(wù)的40%,未來(lái)所占比重也會(huì)越來(lái)越大。

  “生產(chǎn)規(guī)?;?、管理規(guī)范化、產(chǎn)品創(chuàng)新化,這是企業(yè)不管如何調(diào)整都必須堅(jiān)持的原則,電源行業(yè)在目前來(lái)看還需要有所突破,誰(shuí)能堅(jiān)持到最后誰(shuí)就是強(qiáng)者”,賴庚友最后補(bǔ)充道。


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